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海口市民健康码变“黄码” 应于72小时内就近进行核酸检测

2021年8月1日上午,海口市新增1例新冠确诊病例。海南日报记者从海口市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指挥部获悉,为尽快阻断疫情传播,海口市根据疫情防控大数据分析结果,将近期曾在防控重点区域停留过的市民健康码赋予“黄码”。被赋予黄码的市民接收到健康码转码短信提示后,应在72小时内(为避免各检测点人员拥挤,原通知的24小时延长至72小时),尽快到就近临时采样点(或医疗机构)进行核酸检测,检测结果阴性即转为绿码。

同时,针对群众关心的健康码相关问题,海口市新冠肺炎疫情防控工作指挥部和省大数据管理局相关负责人8月2日作出解答。

权威答疑

问:8月2日部分时段海南健康码为何无法正常使用?

答:8月2日上午9点,由于国家政务服务平台通信行程卡及海南健康码访问量激增,海南健康码系统服务压力过大,导致用户无法正常使用海南健康码。经对系统进行紧急扩容,目前海南健康码已于当天上午10点03分恢复正常使用。

问:健康码金、银边等疫苗接种信息为何显示不出来?

答:由于海南健康码访问量激增,疫苗接种接口查询量过大,海南健康码金、银边展示与疫苗接种情况查询功能受到影响。目前,健康码金、银边和疫苗接种信息的显示功能已恢复。

问:通信数据行程卡为何无法正常使用?

答:由于国家政务服务平台通信行程卡查询量突增,系统服务压力不断增大,通信数据行程卡服务受到影响。用户可另行通过短信方式查询,方法如下: 发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。待国家政务服务平台行程卡功能恢复正常即可正常使用。

省大数据管理局正在全力恢复相关系统功能,尽可能降低对公众出行的影响。

问:变黄码之前已经做过的核酸阴性证明是否可以作为解除黄码的依据?

答:不可作为依据。黄码人员需在赋码后完成1次核酸检查,且结果阴性,黄码会转绿码。

问:黄码核酸检测可以做混检吗?还是只能做单检?

答:不可以,黄码核酸检测实行单检。

问:健康码变成黄码后是否需要隔离?

答:黄码不需要隔离,但是对黄码人员流动采取必要的限行措施,暂停聚餐、参会等集体活动。酒店、商场、超市、车站、机场、电影院、KTV、酒吧等各类公共场所,以及学校、各类监所、养老院和福利院等特殊场所,黄码人员不能进入。

问:接收到短信后已进行核酸检测,检测结果阴性,健康码未转为绿码,如何改码?

答:因核酸检测、结果录入和健康码更新等工作流程一般需要1天时间,请已获知检测阴性的人员耐心等待转绿码,如一天后仍未转绿码,可联系辖区疫情指挥部进行转码。

秀英区指挥部:68663106

龙华区指挥部:68954321

琼山区指挥部:65915055

美兰区指挥部:65332354

问:黄码检测医院都有哪些点位?

答:可扫左侧二维码了解黄码检测医院详细点位。 (记者计思佳 邵长春 通讯员徐应诗)

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  • 编辑:程成
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