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海南省加快构府信息服务“升级版

  据南海网报道,近日海南省办公厅开展了2016年第三次网站普查。全省正在运行的203个网站抽查112个网站,发现存在突出问题的网站13个,抽查合格率为88.4%,较第二次网站普查提高了5个百分点,但基层网站仍存在严重问题。

  没有信息化,就没有现代化。公共信息服务是工作的一项重要职责,在信息化社会发展过程中,对公共信息服务的需求日渐凸显。公共信息服务能力与服务效率对生活产生着巨大影响,并在诸多领域发挥着越来越重要的作用。在信息时代,网站不是面子工程,不是可有可无的摆设,而是部门的“网上办公区”,甚至是比实体办公室还要面对更多群众的“办事大厅”。只有将信息化提高到与实体同等重要的地位来认识,才能避免僵尸网站、无人应答等尴尬现象一再上演。

  近年来,全省积极推进信息化和信息服务能力建设,使公共信息服务效能得到进一步提升,省门户网站连续多年在省级网站绩效评估中位居全国前十名,就是对此的良好注脚。群众需要的,并不是省门户网的一枝独秀,而是全省各级以及部门网站的百花齐放。新一轮互联网技术大潮,使得信息公开和行政审批、民生服务等信息化服务广度和深度不断扩展,海南别无选择,只能乘势而上,抢占先机,构府信息服务升级版。

  要升级网上服务,及时更新内容只是一个方面,增设网站手机版、微信微博号,进一步增强网上办事功能,都是时代提出的新要求。打开手机,很多软件都可以提供丰富的线、况,甚至公交、购票信息。而信息服务更应扬自己所长,发挥信息权威、准确、全面等优势,进一步转型升级。归根结底,信息服务的核心在于信息公开、数据。在信息公开方面,要完成“从视角到百姓视角”的转换,通过新一代信息化手段实施信息公开,海南在这一领域还有巨大的潜力可挖。在数据方面,这是公共信息资源开发利用的基础和前提,已有、上海、武汉等地先后开展了旅游、交通、医疗、等数据工作。海南也需要迎头赶上,让数据“走出深闺”,更好地服务于大众。

  在另一方面,建设基于新的政务信息发布与互动交流新渠道,已成为提升网络执政能力的重要途径。受到欢迎的政务新,除了通过及时发布权威信息迈出干群互动的“最初一公里”外,还需要帮助百姓答疑解难,打通网络问政的“最后一公里”。全省网络政务不仅要上情下达,还需下情上达,收集、改善工作,真正履行“问政于民、问需于民、问计于民”的职能。只有具备了这样的认识,全省各级部门才有望从数量与质量上改进网络政务,从而加强信息公开,回应社会关切,提升公信力。(记者 袁锋)

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