海南省交通出行信息服务系统投入运行

　　本报海口8月6日讯(记者侯小健 特约记者 陈涛)“真好!登陆海南交通网就能查到全省的交通况、气象条件等信息，太方便了。”来自广东的自驾游游客林成亮说。经过两年多的建设，我省智能交通工程一期建设项目主体工程完工 ，部分系统已投入运行。

　　省交通运输厅有关负责人称，海南省交通出行信息服务系统的投入运行，是我省推进智能交通工程建设，服务出行的之一。启动智能交通工程，目的就是为提供有效的出行信息服务，提升我省交通运输服务品质和内涵，打造服务型交通。

　　据介绍，海南省智能交通工程一期建设项目包括应急指挥管理系统、交通呼叫中心、出行信息服务系统、协同办公系统等10个子系统。项目于2012年8月启动。

　　其中，与关系最密切的是出行信息服务系统和12328交通统一服务热线。出行信息服务系统是为量身打造的交通出行服务系统，也是省交通运输厅推出的一项便民之举。

　　只要登陆海南省交通运输厅门户网站(即可查询飞机、汽车、轮船等交通工具航班及班次信息，交通况，出行气象，高速公服务区，旅游景点等信息，让出行更加高效，便捷。

　　“有交通，拨12328搞定。”这不是广告词，而是的切身感受。省交通运输厅与中国电信海南公司联手设立的海南12328交通统一服务热线日正式开通。该热线电话的开通，填补了长期以来我省交通运输行业无统一面向的服务热线交通服务热线电话，一头连着，一头连着群众，可为提供全天候咨询服务，主要功能包括咨询服务(如况信息、公交线等)、交通运输行业服务监督、投诉举报等，为提供“一站式”交通服务。自热线月底，累计接到群众咨询及投诉电线个。接到群众投诉，省交通运输厅均第一时间督促有关部门办理，给群众一个满意答复。据统计，12328交通统一服务热线%。