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闹不闹得住菇关注骑手安全 饿了么倡议给所有骑手“上保险”RISC架构嵌入式平台

  中新网4月6日电 5日,杭州一家即时配送平台的外卖骑手在送餐途中遇车祸不幸身亡,这一意外事件受到社会各界的关切。日前,网络订餐平台饿了么发布倡议,呼吁所有外卖平台对骑手的健康与安全多一份关爱,倡议每一家外卖平台都能为骑手提供一份保险,为他和他的家庭送上一份保障。

  随着外卖需求的不断增长,中国外卖行业迅速发展。Analysys易观监测数据显示,2016年中国互联网餐饮外卖市场保持持续增长,全年市场交易规模达到1133亿元人民币,随之发展的还有庞大的外卖骑手大军。外卖骑手这一新型职业,创造了很多的就业机会。据不完全统计,中国外卖骑手数量已突破1000万人,仅饿了么旗下的蜂鸟配送平台所注册的送餐员就超过300万人。

  但在另一方面,因为外卖骑手主要依靠骑电动车进行外送,就像所有户外作业的工种一样,骑手在送餐过程中存在摔伤、甚至可能遭遇交通事故等风险。为了防范这种风险,一些订餐平台与配送平台推出了一系列骑手安全措施。以饿了么为例,除了与各地交警部门联合加强对骑手交通安全培训,还通过智能调度来规划路线进行派单,根据路况和天气情况等不同因素进行智能调度,并利用技术手段监测骑手工作时长和单量,防止骑手不顾安全与时间“赛跑”。

  尽管所有的平台与配送企业都加强了对骑手安全的举措,但一些骑手意外事件仍偶有发生。而由于骑手通常都是家中的经济支柱,一旦发生意外,都会对家庭造成巨大伤害。为此,在今年2月,饿了么众包平台与蚂蚁金服保险平台展开合作,运用保险手段,为骑手提供意外、医疗、第三方责任以及电瓶车盗抢等保障,骑手上班且接单后即实时发起投保,保障覆盖整个工作周期,也涵盖了外卖骑手可能遇到的主要风险。

  在此基础上,饿了么提出倡议,除了强化送餐规范,加大智能配送力度,每一家外卖平台和配送平台,都能为骑手提供一份保险,为他和他的家庭送上一份保障。“我们希望中国所有的外卖平台在关注食品安全和用户体验的同时,对骑手的健康与安全多一份关爱”,饿了么CEO张旭豪表示,“骑手保险应该作为外卖企业的标配,这也是外卖企业必须遵循的社会责任”。

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