民生银行全方位金融服务一触即达(图民生银行海南省分行

云账户首亮相，精准定位服务微小企业

移动互联网、云计算、大数据等新兴互联网技术不断改变着金融生态，面对互联网浪潮，传统银行纷纷迈开转型步伐，主动拥抱新技术。一向以创新著称的民生银行，更是早早捕捉到“触网”的脉搏，形成了以手机银行、直销银行、网络支付为核心的特色网络金融体系。3月4日下午，民生银行三亚分行特别举办“互联网金融创新产品推介会”，向人们展示了民生银行全方位、多元化的金融服务。

近年来，随着越来越多的优惠政策落地实施，大众创业、万众创新的积极氛围带动了微小企业的增长。为了更好地服务此类客户，该行针对微小级客户专属开发了一款集开户、签约、结算、查询、变更、对账、撤销于一体的账户综合管理产品，其开户环节创新采用客户“线上申请，线下交付”模式，可至少缩短六成办理时间，开户体验简单便捷。

值得一提的是，当传统银行还在寻找为小微企业提供金融服务突破口时，民生银行已经精准定位微小企业账户服务这片蓝海，将“互联网+金融”服务的触角延伸至此，创新性地推出了“云账户”服务。

民生银行三亚分行零售银行部相关负责人告诉记者，在Apple Pay上线之前，民生银行已在行业内率先推出“HCE云闪付”业务，只要客户持有支持Apple Pay的苹果手机或是支持NFC的手机，皆能享受民生安全便捷的移动支付体验。

客户在民生银行三亚分行现场体验便捷服务。

2014年初，民生银行试水新型银行经营模式，推出直销银行，引领了随之而来的直销银行热潮。作为互联网时代的一种新型银行运作模式，直销银行“简单的银行”服务，充分利用互联网技术，打造符合客户使用习惯的网站、手机APP和微信银行，创新推出如意宝、定活宝、民生金、随心存、利多多、轻松汇等金融服务，形成了集“存、贷、汇”于一体的金融服务体系。

据了解，开通“云闪付”服务非常简单，只需登录民生手机银行，在手机银行中找到Apple Pay的标识，点击即可自动打开Wallet App，添加民生银行卡，添加完成后即可在线下“银联云闪付”商户及线上App便捷安全地进行支付。如果是客户，进入手机银行后，点击我的账户选择“云闪付”即可进行绑卡操作。目前，星巴克、肯德基、三亚喜记茶餐厅、膨膨冰等2000家三亚市民喜爱的主流商户已完成设备升级，投入使用。

“客户通过网站或微信，按要求上传资料和证件图像后，我行在T+1个工作日内完成信息真实性、有效性、完整性审核。然后通知客户线下办理相关手续，客户在接到通知的一个月内可自选时间，带上证件原件，到自己指定的交付网点办理最后的交付手续，在网点的办理过程无需再填表格。”该项目相关负责人向现场客户解说道。

便捷移动支付，不只有Apple Pay

同时，近年来，民生银行加大手机银行创新力度，打造了包括网点排号、无卡取现、代发工资、外汇买卖、结售汇、境外汇款等新功能，以及医疗挂号、流量充值等新服务。无论是产品的丰富性、服务的独特性、操作的便捷性，还是手续费免费等方面均领先同业，给广大客户带来了更加简单便捷的服务体验。经过3年多的发展，目前民生手机银行总客户数即将突破1900万户，年累计交易金额逼近6万亿元。

手机银行、直销银行让生活更简单

（雪意 冯娴）

2月18日，Apple Pay正式上线，民生银行成为首批支持银行之一。为了让三亚本地客户一尝“Apple新滋味”，实地体验畅快移动支付，民生银行特别邀请三亚已经实现Apple Pay的商户至现场。市民张小姐拿起苹果手机靠近一台POS机，将手指放在HOME键进行指纹验证后，整个支付过程就已完成，前后不超过5秒钟，甚至不用解锁手机，也不用打开任何应用程序。