民生银行营业部开展反电话与网络诈骗风险培训民生银行电话

8月10日,服务主任组织大家学习了风险案例及犯罪的诈骗，然后大家互相演练如何识别犯罪。在厅堂接电话经常遇到冒充人员要求电话查询人账户信息的电话，在被电话查询后要求持证件来营业厅查询后便畏缩，最终以嫌麻烦推诿。犯罪大多数是冒充、检察院、法院等部门工作人员，打电话来营业网点说要冻结涉嫌经济诈骗的账户，要求电话查询该账户信息等，遇到这种电话千万不能接受查询，要注意核实对方身份，让他们持有效证件去营业网点进行现场查询，以免透露信息造成经济风险。

红网综合讯 民生银行消息，近年来，网络通讯技术的飞速发展，在给广大市民群众带来实惠和便利的同时，也给犯罪实施诈骗活动提供了可乘之机。为了提高厅堂人员的风险防控意识，加强自身风险防控能力，民生银行营业部组织开展了电话与网络诈骗风险案例培训。

本次培训加强了厅堂人员的风险防控意识，提高了平常工作中的风险应对能力，也为后续的金融知识万里行宣教活动奠定了基础。