海南岛旅游注意事项海南旅游注意事项

C：兴隆植物园天涯海角槟榔谷等景区内均设有购物场所，请游客注意上述内容属各景区自行商业行为，不属于我社安排的购物店。

D：我社导游将严格按照行程安排，请务必把我社行程交给客人,如旅游中客人行程与我社行程不符,我社导游有权统一行程，否则出现的投诉,我社概不负责。

A：组团社在不成团的情况下，同意委托地接社与同类产品合并出团。

◆其他：

◆在全程景点不减少，住宿、用餐标准不改变的情况下，我社可根据当地的实际情况进行相应的调整；各地的城市建设、经济水平、消费价格等均不相同，故各地住宿、用车、饮食等标准也各有差异，请游客不要拿来相互比较，我社只接待标准在旅游目的地达标；如游客参加的是散客拼团行程，且游览当天拼团人数少于十人不能正常安排旅游用车及用餐的话，我社用车将安排当地出租车、用餐会退还游客正餐餐费10元/人/餐，当天正餐就由游客自理，我社在此为游客带来的不便表示歉意，敬请谅解！！▲如遇人力不可抗力因素造成的损失，我社不承担相应责任；客人如因个人原因临时自愿放弃当地景点、用餐、用车、住宿等，费用我社均不退还；赠送景点项目，如因天气或其它不可预计的原因不能前往，或是游客自身原因无法参加的，不做等价更换、不退任何费用！▲凡持有离休证、老年证、军官证等优惠证件者，需提前告知随团导游，在进入景区时出示并能使用有效证件后，方可退还门票折扣价与优惠价的差价（备注：赠送景点项目及自费景点项目不在此优惠范围内）。▲住宿如出现单男单女，房差由游客当地现付，我社不提供自然单间，可根据当时实际情况安排三或插住，如无法安排三或插住，产生单男单女的游客必须补足房差。

海南的热带水果丰富，椰子、芒果、菠萝、菠萝蜜、木瓜、果、红毛丹、番荔枝、鸡蛋果等等，有新鲜的、有加工成干品或者罐头品的，各旅游商品店或者街摊都有出售，但不可过量食用，可带一些回家，但提醒有刺激性气味的水果不可托运，如榴莲等。

◆海南情况特殊：外出旅游，请备好个人常用药品（如创可贴、消炎药、感冒药、晕车药等），以备不时之需。

海南天气较为炎热，请带好防晒霜、太阳镜、太阳伞（帽）等防晒用品。无论登上还是走沙滩，旅游鞋最方便的，也可携带拖鞋一双；

★旅行社不提倡也不安排游泳活动，如游客执意要游泳，完全属于个人行为，随团导游会给予游客安全及注意事项的提示，但风险由游客自担，如发生意外与旅行社无关，旅行社及导游有义务配合处理相关事宜；旅行社对游客不承担监护权，游客须自行保管好自己的财、物，如游客因自身原因遗失财、物，责任由游客自担，旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不承担赔偿责任；在参加海上项目具有性的自费活动项目时，请游客务必一定要遵从导游及工作人员的安全提示、牢记注意事项、严格按照要求操作，如有意外旅行社及导游只有义务协助协调相关事宜；有高血压、心脏病等身体不便的客人一定要慎重考虑，最好不要参加具有性、惊险刺激、活动量大的项目；游客自费购买旅游意外险！！！

B：另行付费景点的游览时间及价格已经在行程内注明，本着客人自愿参与的原则，费用客人海南现付给导游；推荐自费项目：（在合同中注明）白天自费项目不参需在景区门口等候（下车活动），晚上自费项目不参加者就在酒店休息，活动时间应与另付费景点游客的游览时间相同并与导游约定好上车时间和地点。停留时间：“是指到达景点后下车开始，至游览结束后上车为止的时间”。

◆海南地区独具特色景点、购物及活动项目也较多，切具有浓郁的地方特点及不可复制性，我社无法在常规行程中全部包含；但为使游客不留遗憾，我社将特色景点及活动作为推荐自费项目罗列，游客可根据个人兴趣、喜好及自身条件自愿选择参加。同车游客有半数以上同意参加行程内推荐的自费景点项目，导游会陪同大部分游客前往自费景点参观游览；不参加自费景点活动的游客，导游会妥善安排游客活动，并给予游客集合时间、地点的说明及安全提示、注意事项的提示。（备注：游客在活动期间请注意人身及财产安全！！）

海南旅游的纪念品有椰雕、贝雕、珍珠、水晶、茶叶、海鲜干产品等等，都是送亲朋好友的佳品。购买时一定要仔细地鉴别，不要在地摊上购买。想购买尽可能到海南旅游局指定的旅游商品市场购买，质量方可，大件珊瑚工艺品、玳瑁等国家动物标本严禁购买，即使购买，也不能带上飞机；

◆三亚海鲜因海水污染较少，加之海边人善于烹调，故海鲜味美，不过，海鲜虽好，不可过量；

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◆根据门对住宿需实名制登记的要求，请游客出行时务必带好有效身份证、夫妻带好结婚证，以便登记入住宾馆。

E: 游客投诉，必须在第一时间将投诉内容告知地接社、组团社或导游，地接社需核实情况及时解决；若当地解决不了的投诉，以游客本人填写的“游客意见书”为准，请游客认真、如实填写；若返程后投诉，投诉内容与在游览地填写的意见书内容不符的，应以游客在游览地填写的意见书内容为准！我社恕不受理游客因虚填或不填意见书而产生的后续争议；处理投诉以在海南当地，游客自行填写的意见单为主要依据