海南举行2020年元旦春节假日旅游服务管理工作会议

南海网、南海网客户端海口12月26日消息（南海网记者 苏靓）12月26日，2020年元旦春节假日旅游服务管理工作电视电话会议在海口召开，会议对元旦、春节旅游旺季旅游市场的整治，提升服务管理暨质量工作进行部署，就做好假日市场服务保障工作作出相应的安排。

会议指出，相关部门要加强旅游市场秩序监管，各级政府、相关职能部门对春节假日旅游市场综合检查工作进行安排和部署。组织相关部门对景区景点、宾馆酒店、旅行社、旅游购物点、演出场所、歌舞娱乐游艺场所等旅游文化市场进行全面“体检式”明察，严厉打击“不合理低价游”和非法登陆无居民海岛旅游行为，有效遏制其反弹和蔓延势头，同时加强对接待旅游团队的购物店的管理。

会议要求要提升假日市场服务质量，加大力度提升旅行社、旅游住宿、旅游景区点、在线旅游和导游的服务质量。强化游客便利化保障，加强重要旅游交通沿线应急处置和快速疏通，对重要游客集散站点加开临时车辆，并完善各旅游目的地沿线交通标示指引系统，同时运用人脸识别、在线预约、在线支付、电子导览等网络智慧技术，增设购票、检票、咨询等临时服务窗口，为游客营造整洁舒适旅游环境，让游客“来了还想来”。

会议强调，安全是旅游的生命线，各级政府、相关职能部门要切实加强元旦和春节假日旅游安全监管。其中，加强对旅游交通集散地、旅游景区、宾馆酒店、旅游餐饮场所、公共娱乐场所、大型游览游乐设施、网吧、KTV等游客密集场所的安全检查和动态巡查，及时排除各类安全隐患，增强安全保障能力。加强旅游包车、游乐场所和游乐设施、节庆活动、节庆活动等重点环节的监管，健全安全应急预案。

此外，会议还强调假日期间要丰富假日旅游产品供给，通过举办千场旅游节庆会展、文化演艺、体育赛事等活动，打造丰富的旅游产品、便利的旅游套餐以及百条旅游线路吸引国内外游客，形成“季季有优惠、月月有主题、周周有活动”的大旅游大消费氛围，营造文明旅游市场环境。