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海南游价格多少(广之旅海南游价格)

海南游价格多少(广之旅海南游价格)

 

品质团、豪华团、纯玩团……春节游让人眼花缭乱。记者调查福州旅游市场发现,春节期间,同样一条旅游线路,价格悬殊几倍;许多看似便宜的旅游线路,实际上却暗地里让你掏更多钱;还有些线路一个景点两次收费;而标榜纯玩的豪华团也暗藏购物点。

海南游报价明降暗贵

纬度18——海南纯玩双飞五日游(1月31日出发),报价2999元;贵宾深度——海南双飞五日游(1月30日出发),报价3330元。记者看到省康辉等多家旅行社,推出2条春节海南游特价线路,但两条行程、景点相似,看似便宜,实际上市民却得掏更多的钱。记者查看报价2999元的海南游行程单,非自费的景点及项目8个,而自费的景点及项目有博鳌亚洲论坛永久会址、槟榔园、红艺人表演、南湾猴岛等7个,自费项目金额达1314元,报名该线路的游客至少得花费4314元。

报价3330元的海南游,非自费的景点及项目10个,自费的景点及项目有4个,自费金额为926元,报名这条线路的游客得花费4256元。

豪华团暗藏购物点

业内人士透露,以春节海南游为例,同样为5日游线路,有些线路报价近5000元,有些不足3000元,为此市民在报名低价团时要格外注意,有些旅行社推出的海南游,免费景点却照收门票,如将天涯海角、南天一柱并列为行程中的景点,其实,南天一柱只是天涯海角风景区里的一个景点。

一个人并不孤单,想一个人才孤单;一个爱别人的人不幸福,一个被人爱的人才幸福。

另外,海南岛的加积鸭、乐蟹、东山羊、文昌鸡都非常出名,但现在的旅游团基本都不会安排,想吃只能自费。一餐普通的海鲜一桌正常价格也就三五百元,但经过某些导游的手,就变成1000元,甚至1500元。而遭遇此类事件,由于取证难,许多被宰的游客只好自认倒霉。

需要提醒的是,春节不少旅行社推出豪华纯玩团,其实也有定点购物。如福州一家旅行社推出的报价近6000元的港澳豪华纯玩团(海洋公园+迪士尼)的行程中写着:顺道参观首饰工厂了解珠宝、黄金的制造过程,亲身感受黄金的魅力……其实,这都是购物点。(海峡都市报)

海南旅游部门提示来琼游客注意事项

春节即将来临,预示着海南旅游旺季的到来。为了维护广大游客的合法权益,海南省旅游质量监督管理所提示来琼旅游的客人,应特别注意以下几点:

一、要遵循市场价值规律,坚决抵制低价行为。目前存在非法人员冒充旅行社业务员,深入各个街头、公共场所甚至居住小区发放所谓的旅游优惠卡,广泛散布联系名片,以低价吸引游客参团,但往往会在旅途中降低服务质量或设置购物陷阱。

二、要与正规的旅行社签订旅游合同,不要轻信所谓的上门服务。签订合同时请仔细阅读相关条款,谨防合同欺诈,若另有约定应以书面形式确定。

三、游客消费时一定要索要正规发票,否则事后出现质量问题将造成维权困难。谨防旅游购物点以套老乡、包厢接待、用托儿等手段,诱骗游客购买假冒、伪劣、违禁商品,甚至勾结不法分子对游客进行敲诈勒索等。

四、要认真了解导游的真实身份并要求导游人员在行程中佩带导游证,这是游客的基本权利。

五、出现可能危及游客人身、财产安全的事项,应积极配合旅行社、导游及司机实施应急处理,服从安排,非团队游客应及时拨打相应的救助电话。

六、游客有权拒绝司机、导游索要小费或以欺骗、胁迫旅游购物以及参加需要另行付费的游览项目。有权要求旅行社或导游人员履行旅游合同约定的义务,有权制止导游人员擅自改变行程、恶意甩团等行为。

七、游客消费时,应选择正规的消费场所。回避不明码标价、强买强卖、以假充真、以次充好的旅游消费场所,并及时向相应的管理部门举报。

八、发现虚高门票价格,以高额回扣揽客,擅自设立园中园收费等行为,应及时向价格管理部门举报。请游客出行前谨记常用的咨询投诉热线,以便及时拨打。海南省旅游发展委员会12301、省公安厅110、省交通运输厅66833151、省工商行政管理局12315、省质量技术监督局12365、省食品药品监督管理局66832575、省物价局12358。

资深导游自曝旅行社三大猫腻

近日,一位刚刚辞职的泰国导游报料,个别旅行社偷换概念,把包机当作直飞;把一个自费项目分拆成几个子项目来收费,以弥补报名时的低价团费;以四星标准酒店充当五星……种种手段让游客在选择淡季旅游团时防不胜防。

猫腻一:包机≠直飞

这名泰国导游报料说,一些种类繁多的包机线路可谓龙蛇混杂,某些所谓包机,只是从广州飞往中转机场,然后再从机场乘汽车前往旅游目的地,既周折又奔波,完全不能达到旅游休闲的目的。

以某旅行社的布吉岛和苏梅岛包机为例,如果单纯从字面上理解为有两架飞机分别从广州飞往布吉岛和苏梅岛,那么就大错特错了。实际上,此旅行社的做法是从广州包机飞往泰国素叻他尼(万伦)机场,抵达后分成布吉团和苏梅岛团。布吉团的游客需要乘坐近5小时汽车抵达游览的最终目的地——布吉;而苏梅岛团的游客,则需要从乘坐1.5小时汽车以及2小时船,才能抵达苏梅岛。

业内专家:这种将参加两条不同包机线路的游客合并在同一架飞机,非直飞包机按直飞包机销售,混淆视听。

猫腻二:四星酒店当五星

煎茶坐看梨门雨,情话是你,风景也是你。两耳不闻窗外事,因为我只想听关于你的事。

据了解,国外酒店的标准是由旅行社自定,这成了部分不诚信旅行社大做文章的机会。比如,某旅行社泰国6天抵玩团的行程中注明,曼谷、大城府分别入住一晚超豪华酒店(相当于5星标准)。而市面上相同价格的大城府6天线路,却只在曼谷入住一晚超豪华酒店。

但是,从不同旅行社方面了解到,前者团队行程中在大城府入住的酒店,名字叫Krungsri River Hotel。根据著名订房网站Hotel travel介绍,该酒店是当地的豪华酒店,但仅相当于4星标准。

资深旅游人士:游客在选择行程时,应向旅行社了解清楚酒店、用餐、用车等服务的细节标准及详细信息,以防某些旅行社以次充好。

猫腻三:自费项目分拆收费

部分不诚信经营的旅行社最常用一招,就是将自费项目的价格提高或将同类价格自费项目的内容减少,以此作为低价团费的补贴。以某旅行社推出的低价布吉五天游为例,热门的PP岛自费游览项目被拆分成3个项目,分别是2500泰铢的国家公园PP岛快艇来回、2000泰铢的快艇小PP环岛+情人沙滩、2500泰铢的度假天上人间帝王岛,总价一共是7000泰铢。

据了解,PP岛自费项目是以国家公园PP岛快艇来回+度假天堂帝王岛+小PP岛+情人沙滩的套餐形式出现,报价仅需3300泰铢。内容相同的自费项目,两家旅行社的报价相差竟高达3700泰铢,按照1元人民币=4.4泰铢的标准计算,折合人民币约840元。

广之旅营销总部副总经理温前:这种做法无疑是让对自费项目并不留意的游客,在不知情的情况下落入低价陷阱。

春节消费陷阱见招拆招

春节临近,年夜饭、百货促销、网上购物、旅游等消费市场相当火爆。市场进入消费高峰期,消费者往往难以抵住商家降价、抽奖促销的诱惑,疯狂购物,却忽视了质量、安全和售后服务的关键性问题,掉进了促销陷阱。怎样才能避免掉进这些陷阱?东莞市消委会为消费者支了几招。

年夜饭要明明白白消费

东莞市消委会近日发布的2011年第1号消费提示就是关于如何防范年夜饭消费陷阱。

消委会提醒消费者,餐饮行业的果盘费、纸巾费、餐具消毒费、包房费、开瓶费等,事先未向消费者明示或公示收费和收费标准的,侵犯了《消法》赋予消费者的公平交易权、知情权和选择权,存在强买强卖的嫌疑,消费者有权拒绝。当然,消费者也有求询权,事先应问清楚,再确定自己选择何种消费。

市消委会秘书长邓国平提醒消费者,要防范年夜饭的消费陷阱,主要是消费者主动防范,比如就餐前消费者要主动了解各类餐点的价格、收费等情况、询问清楚,再确定选择是否消费。明明白白的消费,可以避免发生不必要的纠纷。

消费者首先应尽量选择有信誉的酒楼,避免酒楼收订后卷款走人。第二,必须与酒楼签订书面订餐协议,协议内容建议包括桌数、包房、开席和结束时间、支付定(订)金情况等,以及明确约定饭菜质量、菜式等各项条款及违约责任。第三,协议中对定金和订金的条款要明晰。定金金额不得超过总价款的20%,商家违约消费者获双倍赔偿,消费者违约,将被没收定金。而订金则具有预付款性质,无论是商家或者消费者违约,都可按照事先约定或商业惯例去执行,合同、协议中都必须明确。第四,主动了解特殊收费项目,包括最低消费、包间费、开瓶费、餐具费、果盘费、纸巾费。第五,注意打折猫腻。有的酒楼宣传菜肴打折,但结账时真正能打折的部分却很少,一般惯例都是把海鲜等贵重菜式排除在打折之外的。第六,仔细核对菜式清单的账单,避免不良酒楼趁消费者麻痹,把未消费的纸巾、小食、糖果等费用列入账单。第七,注意保留预订协议、单据、发票等证据,以便在权益受损时据此投诉,维护自身合法权益。

长假出游小心误入野鸡旅行社

针对春节长假即将来临,许多家庭都已开始筹划自己的长假旅游行程。由于假期长,长线游成了大热门。不少旅行社以保证成团、低价等喙头大张旗鼓地宣传。

针对当中水分多的情况,邓国平提醒消费者,一般而言,服务价格与质量是成正比的。因此,消费者选择旅行社,建议遵循一分钱、一分货这个规则。第一,选择品牌、有实力的旅行社。第二,不要相信超低价,避免误入野鸡旅行社,导致旅客被卖猪仔。第三,善用合同保障旅游权益,在《旅游合同》明确约定是否拼团、出门时间、行程安排、交通工具、游览的景点、住宿的标准、餐饮的标准、娱乐安排、双方违约责任等内容。第四,出团前,了解我市和旅游地的旅游部门投诉电话,一旦发生纠纷,当场联系解决。

理性面对商家促销

商家促销,是春节前消费的重头戏。来就送、打折、抽奖等活动,给消费者带来很强的购物冲动。然而商家打出的促销广告,往往把优惠、降价的甜头放到最大,却隐藏了很多限制性的条件。据以往消费者节后反映的促销受骗上当的投诉,消费者就能如何理性参加促销活动?

邓国平提示,第一是搞清楚限制条件。包括促销活动期限、参与范围、兑现时间和形式心中都要有个底。第二,要多看、多问。尤其购买食品,要看生产日期和保质期,对赠品和免费试用项目,要了解哪些项目是免费,哪些项目是要付钱的。第三,要货比三家。在节日搞促销活动,并不是一个商家的专利,因此消费者要充分运用自己的选择权和知情权。

那么如果购买了促销商品而出现了问题,消费者应如何理性维权?

广东赋诚律师事务所廖海波律师认为,消费者必须保留有效的购物凭证,依法维权。首先,购物时,要仔细核对所购商品与小票上的品名、数量、价格等是否一致。第二,赠送的商品,应要求商家在发票上注明赠品的品种和型号。第三,商家的重要承诺,必须在单据或协议清楚表述。第四,一旦发现商品或服务有问题,要当场提出异议,力争现场解决。第五,如果商家有限制顾客人身自由,强迫消费的行为,应立即拨打110报警,请公安部门介入解决。

网上购物风险要规避

当前,网上购物相当受年轻族的欢迎。尤其节目放假,不少年轻人都喜欢在家网上淘宝。最近,市消委会会陆续接到消费者投诉网上购物后,卖家迟迟不发货、货不对版、快递延误等纠纷。网上交易投诉案件一般都是发生在异地交易,而且采用的是电子支付手段,具有一定的复杂性,消委会处理起来相对比较困难。尤其是一些存心售假甚至诈骗的网店,他们登记使用的就是假地址、假姓名、假电话,一旦出现纠纷,立即就从网上消失,或者换个网站另开。

邓国平认为,规避网上购物风险,首先要选择规模较大的、诚信度高的、口碑好的的购物网站。一般来说,正规网站都标有网上销售经营许可证号码、工商行政管理机关红盾标志和网警标志,消费者可点击进入查询。第二,不要随意点击网上论坛、网贴的购物链接,避免误入黑客网站,被盗取个人信息。第三,选择有第三方监控的付款方式,千万不要把款项直接汇入对方的私人账户。第四,先验货后付款和签字,消费者必须在快递员面前当场确订货物的完整、数量和质量等,再付款、签字收货。有问题的,可当场拒收,并在《快递单》上注明拒收原因。第五当心快递延误风险,春节临近,不少快递公司人员已陆续放假,不及时发货时有发生,消费者应对此有心理准备。(记者邵蓝 通讯员梁慧玲)

生活,总会有无尽的麻烦,请不要无奈,因为梦还在,路还在,阳光还在,家人还在,朋友还在,你还在。

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