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“吹哨人”指控Facebook置利润于安全之上,扎克伯格这样回应

田思奇

田思奇

受《华尔街日报》的系列报道影响,Facebook正陷入2018年与剑桥分析公司产生数据隐私丑闻后最严重的舆论危机。10月5日(周二),此次危机的“吹哨人”弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)出席美国国会听证,要求议员对这家全球最大的社交网络公司采取行动。而该公司回应称,豪根的说法有误,同时国会的确应该采取行动为互联网制定标准,不要指望“互联网行业做出属于立法者的社会决定”。

据豪根向国会介绍, Facebook坚持根据帖子产生多少点赞、分享和评论等互动指标来确定优先展示哪些内容,而这些互动通常发生在虚假和煽动性内容上。豪根还批评Facebook专注于利用技术工具识别关于疫苗和其他信息的错误言论。然而在过度依赖人工智能的同时,豪根表示,Facebook内部员工也很清楚“这些系统可能一直无法抓取超过10%到20%的(错误)信息。”

国会议员还提出了有关Facebook如何传播1月6日国会大厦骚乱的危险言论、以及虚假信息与埃塞俄比亚和缅甸等地的种族暴力的关系。豪根在回应中强调,Facebook公司高管对这些问题的了解比他们公开得要多。

在豪根看来,国会必须加大对Facebook的监督,例如立法要求Facebook等公司开放系统,研究仇恨言论和其他有害内容传播的程度。不过美国国会议员目前似乎还难以为豪根提出的问题提供明确的解决途径。

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受《华尔街日报》的系列报道影响,Facebook正陷入2018年与剑桥分析公司产生数据隐私丑闻后最严重的舆论危机。10月5日(周二),此次危机的“吹哨人”弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)出席美国国会听证,要求议员对这家全球最大的社交网络公司采取行动。而该公司回应称,豪根的说法有误,同时国会的确应该采取行动为互联网制定标准,不要指望“互联网行业做出属于立法者的社会决定”。

据豪根向国会介绍, Facebook坚持根据帖子产生多少点赞、分享和评论等互动指标来确定优先展示哪些内容,而这些互动通常发生在虚假和煽动性内容上。豪根还批评Facebook专注于利用技术工具识别关于疫苗和其他信息的错误言论。然而在过度依赖人工智能的同时,豪根表示,Facebook内部员工也很清楚“这些系统可能一直无法抓取超过10%到20%的(错误)信息。”

国会议员还提出了有关Facebook如何传播1月6日国会大厦骚乱的危险言论、以及虚假信息与埃塞俄比亚和缅甸等地的种族暴力的关系。豪根在回应中强调,Facebook公司高管对这些问题的了解比他们公开得要多。

在豪根看来,国会必须加大对Facebook的监督,例如立法要求Facebook等公司开放系统,研究仇恨言论和其他有害内容传播的程度。不过美国国会议员目前似乎还难以为豪根提出的问题提供明确的解决途径。

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