20年用心服务 上海银行全力支持中小企业发展(2浦发银行:2

开展“普惠金融”，提升基础客户服务能力。一是下沉服务重心，通过推进网点小微基础客户服务，扩大基础服务覆盖面。二是深化综合服务，根据对小微企业日常金融服务需求的调研和分析，形成针对网点小微企业客户的“简易产品包”，力争为小微企业提供一站式、综合性、便捷化服务。三是推广专项产品。该行于今年率先推出了集ATM存取现、POS消费、转账结算、小额透支等功能于一身的“结贷一”，从而突破传统物理网点服务在空间和时间的。该卡可实现透支融资，额度内随借随还、按日计息，有效节约小微企业融资成本。推出半年以来，已经突破一万张。下阶段，将继续为广大小微企业推广该项产品。

开展“科技金融”，创新科技小企业服务模式。一是更高层次开展银政合作：开展资本对接，积极参与各级发起的产业引导基金，提高引导基金的杠杆效应；探索数据共享，利用大数据分析评价企业信用，进而提升企业融资的可获得性；谋求分享专业知识，借助专家库资源，提高对科技、产业、行业发展的分析研判能力，提高中小专业化服务水平。二是更深层次对接资本市场。通过对接多层次资本市场，加强与全国中小企业股份转让系统、上海股权托管交易中心合作，打造“股、贷、债”一体化解决方案，拓宽企业融资渠道。三是更加灵活推进产品创新和组合应用。2015年，上海银行作为央行首批试点单位，完成全国首单成长型企业“远期共赢利息业务”。通过创新贷款定价机制，改变“一价合同”方式，通过“阶梯定价、分次计息”，降低企业初期融资成本，分享企业未来成长收益。截至10月末，远期共赢利息业务累计发放15户、10080万元。

为主动服务上海科创中心建设、积极对接“大众创业、万众创新”战略，上海银行将结合自身实际，围绕“中小企业综合金融服务商”战略，努力做好“三个金融”。

着眼未来，努力做好“三个金融”

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二是对接各类市场主体。上海银行积极利用小贷、租赁、保理、PE/VC等各类新兴机构的对小微企业融资的补充作用，一方面形成批量化的小微企业批量平台，一方面有助于提供股权融资与债权融资相结合的投贷联动服务。2014年上海银行联合公司、上海OTC等机构，在上海市金融办“小贷新政”实施后，完成上海地区首单小贷公司私募债承销。

开展“平台金融”，提升小微企业批量服务能力。上海银行重点搭建三类 “一圈一链” 小企业批量合作平台：一是与行业龙头企业对接，通过与龙头企业在客户资源、交易数据、风险控制等方面对接，创新产业链融资模式。二是与互联网金融机构合作，一方面，共享企业经营管理、日常交易、资金流等各类信息，通过数据挖掘技术，把握客群全方位金融需求，创新风险评估模式，批量筛选目标客户，全面提高客户服务能力；另一方面，通过系统对接，优化业务流程，降低融资业务运营成本，提高服务效率。三是中小企业服务机构对接，共同搭建高效的资金监管、清算、融资等一揽子、综合金融服务平台。

三是对接多层次资本市场。针对金融市场联动日益增强、股权投资企业迅猛发展的趋势，上海银行积极拓展投贷联动业务，促进间接融资与直接融资互通，较早地发行了中小企业集合票据、中小企业私募债券、区域集优中小企业非公开定向票据等业务，已成功推荐多家小企业至地方股交中心挂牌募集资金。